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新设备添加不上萤石解决办法

【知识点】“新设备添加不上萤石”解决办法
<关键字> WiFi 无线 添加

前提:
①摄像机指示灯红蓝交替(C3/C4系列红外灯闪烁时)再添加
②摄像机与路由器1米之内
③双频路由器关闭5G
④360、小米路由器加密方式改为WPA/WPA2
⑤需要认证的免费/营销WiFi连不上

(1)WiFi连不上,解决方法:

①有线转无线。先用有线添加到萤石账号,再登录萤石APP—摄像机更多设置—WiFi连接,改成无线连接

②摄像机扫描二维码。萤石APP—我的—通用设置—WiFi配置工具,输入无线网名称密码生成二维码,按照提示让摄像机扫描二维码之后,再按照正常步骤添加摄像机

③借助热点。手机1开热点,名称密码与路由器无线一致。手机2连接热点后,打开APP添加摄像机,加上之后关闭手机1的热点。摄像机会自动去连接路由器的WiFi

④借助内存卡。先在电脑上格式化内存卡,然后新建txt文件,重命名为ezviz.txt 文件内容格式如下:
ssid:
password:
type:
(注意:第一行写本地无线名称,第二行写密码,第三行加密类型可以不输。注意无空格,冒号用英文,若密码为空则第二行为空)

⑤遇红灯常亮,进行升级。既可以通过萤石工作室—高级配置—系统维护 本地升级,又可以将程序命名为ezviz.dav放入TF卡中,设备先插入TF卡再通电,设备自动升级。

(2)注册平台失败,解决方法:

①将路由器DNS改为114.114.114.114

②网络做了特殊限制的,例如路由器做了IP地址MAC绑定、防火墙及端口限制、无线访问控制、黑白名单设置等,解除限制再添加。

③路由器无线频道带宽建议设置为20MHZ,路由器模式为bgMixed模式

(3)绑定账户失败,解决方法:

①设备重启,退出客户端重新登录,反复试几次。换一个手机登录账号先添加上,再用原手机登录账号查看。

【说明】现场网络复杂、干扰多、摄像机位置信号弱、上行带宽小、路由器性能低等情况下,不具备无线使用条件。下载"WiFi路由管家"、"WiFi分析仪" APP,查看现场网络信号强度、干扰情况、更改合适的信道避免冲突。

【法宝】断电重启、RESET重置、路由器重启、更换手机添加(安卓和IOS都试下)

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