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售后服务
   售后维修
  详细内容  

售后维修

一、电子商品在不影响二次销售(有封条打开者不能退换)的情况且在一个星期内可以退换货(不包含订货的商品)。
二、自购买之日起十五日内商品出现故障有现货的商品除人为因素导致不能正常使用,可由公司先换良品或新品使用。
三、产品在购买时在产品规定的保换期内出现故障可以换新品,保修期内免修理费,如其它地区费用为发过来费用买方承担处理好后发过去费用买方负责。
四、电子产品如出现问题在厂家明确问题是商品本身的原因所致,由销售方可提供设备或买方先行购买商品后返回的商品做退货处理(需提前说明)。
五、电子商品好多是需要安装调试,由于利润低薄、人力有限服务难免不足,买方需要公司提供上门安装调试及上门售后服务的须要提前说明,以便计算增加服务的费用,希望双方本着合作共赢的态度相互理解,心平气和解决问题

六、下例不属于保修保换保退的质保范围:

1、人为损坏。2、自然灾害。3、影响二次销售(盒子旧,烂,乱涂乱画)。4、过了保修期。                                                                                                                                                          
售后服务热线:0912-2269499(张)  电脑技术:19909127641(杨)    安防技术:13409191237(高)

 

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